叫号机实现功能

自助取号，顾客进入服务厅时，通过取号机自助取号。当选择相应业务后，取号机打出一张排队号票，此时该号码自动加入相应业务队列，顾客手持排队号票在等候区就座等待. ·具备定时取号功能，可自行设置工作时段，方便管理

可自行设置办理业务队列名称和每天出票总数 ·根据排队叫号排序自动以喇叭语音呼叫下一位办事者去窗口办理业务。 ·通过大厅公共LED显示屏滚动显示大厅叫号信息，窗口LED显示屏本窗口当前叫号号码。也可以通过等离子电视或数字电视显示大厅叫号信息。

智能排队叫号机的功能

微信预约取号：关注公众号且通过手机认证后，即可通过微信预约，并预估办理时间；

查询排队情况：通过微信预约的，可直接在个人中心中查询自己的预约情况；通过叫号机排队的，可以扫描叫号机上的二维码，把线下获得的排队号码关联到个人账号，则可通过微信查询实时的办理和排队情况；

服务评价：办理完毕后，可以通过微信对服务质量进行评价。

排队叫号机出现故障怎么排查？

问题一、按步骤申请取号但不出纸

1、检查打印机是否无纸。

2、检查线路是否有松动。

3、检查打印机控制卡是否通电。

4、检查打印机出纸口是否堵塞，是否有废纸屑造成卡纸。

5、检查软件是否设置了缺纸提示。有时有纸也会出现缺纸提示，这时无法打印。

6、按取号键但长时间不出纸。有时出纸前重复取号操作会造成系统卡顿，不能出纸。

若上述问题都没有出现，则说明打印机控制卡或机头出问题了。

问题二、取号纸上没有字

1、检查打印纸是否是热敏打印纸。

2、检查打印纸是否装反。

3、检查打印机头和控制卡的数据线连接是否插好，插反。

若上述问题都没有出现，则说明硬件有问题了。