广州爱儿服饰有限公司是一家集童装研发设计生产销售、对外贸易、品牌管理于一体的童装企业,公司与全国3000多家童装厂家建立了托管合作的良好关系。公司主要经营国内外一二线品牌童装尾单尾货、悔单货等,全年合作品牌有100多个。巴拉巴拉 爱美斯 小猪班纳 ABC 嗒嘀嗒 灰鹿 富罗迷 玛米玛卡 迪士尼 青蛙王子 巴布狗 时尚小鱼 唛兜儿 童戈 卡琪屋 乔治伟洛 等。专注所以专业,专业所以,广州爱儿服饰有限公司专注于童装领域发展,孜孜以求给顾客提供更好的服务及产品。随着大陆童装品牌消费意识的不断提高,国际国内童装贸易的变化趋势以及世纪童话服饰企业反映本身的优势,企业高层果断提出将国际流行的Outlets(品牌折扣店)。将这种新型业态移植到内地以其国际化背景、*管理模式、富于创新的营销设计团队、对前沿流行趋势的精准掌握、与大陆2000多家国内外贸易童装加工厂合作.构建了亚洲的童装物流平台。
优秀的员在为顾客作顾问式销售时,她(他)们不但介绍产品的性能及公司服务,更重要的是她(他)们还会帮助顾客打如意算盘。她(他)们会站在消费者的角度,充分掌握顾客的心理,引导顾客,完成销售。这往往是优秀的顾问式员与普通员的区别之处。
在化学当中的催化剂能使化学反应速度迅速增快,同样,在顾客交易中,卖家使用催化剂也能使顾客受到很大影响。很显然,这是导购人员没有引导到位时的一种顾客的心理表现。
教会顾客正确使用产品是人员的基本要求,但往往会出现这样的情况,员把货卖出去以后就忘了做这件事情。如果顾客不会正确使用产品或者没有撑握基本的维护知识,这很容易导致消费者对厂商的不满。处理得好,算是走运,处理不好你会后悔莫及。
虽然导购人员在当时可能无法确定该顾客有没有购买自己产品的需求,但要珍惜和顾客搭讪的每一个机会,和顾客拉近关系,那么顾客一旦走近自己,导购人员便能很热情、很随意地把顾客给“拦截"下来!
也只有了解竞争对手的相关情况,知己知彼,才能做到心中有数,员的声音才能大,才能显得有自信,才能压得住对方,从而获得顾客的信赖。
不管是向顾客推荐哪一款童装,不管是不,向顾客推荐时导购本身就要有信心,这样才能让顾客对童装有信任感,很可能不是的款式,顾客也乐意购买。
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