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Skyworth创维冰箱维修服务中心-Skyworth创维冰箱售后电话全国统一客服热线

Skyworth创维冰箱售后服务流程：

——登记预约上门时间——师傅准时上门——检查设备故障——确定服务费用（保修期外）——排出故障问题——填写维修凭证——服务费用支付——完成维修服务——客服回访客户——对本次服务进行评价。

不属于免费保修范围说明 1、经技术人员鉴定，非产品质量问题出现的损坏，不在我方免费保修范围内 2、人为损坏（外力因素、环境因素）出现的故障，不在我方免费保修的范围内 3、因不可抗力（自然灾害、意外情况、房屋倒塌等）产生的故障，不在我方免费保修的范围内 4、消费者因使用、维护、保管不当造成损失的； 5、用户私自拆解、改装我方的产品，改变我方产品的原有性质 ，不在我方免费保修范围内 6、用户不能提供购买、证明或保修责任卡的，不在我方免费保修范围内 7、保修凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的； 8、保修时间内 ，在非我方的维修点内维修过的产品，不在我方免费保修范围内 9、非我公司拆动造成损坏的； 10、超过维修保修有效期，经修复仍可继续使用； 11、进口系列产品，未经我方渠道进入国内（用户私自带回），不在我方免费保修范围内 符合以上情况，如用户同意交费，我方也提供售后维修服务，具体收费标准请参考售后付费维修收费标准

Skyworth创维冰箱会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因，维修结果，维修费用，保修时间，以及我们的服务电话和投诉电话。

[服务] 工程师30分钟内上门 [收费] 保修期外费用透明，详尽沟通 [优势] 同一维修问题保三个月

谢谢您对Skyworth创维冰箱售后服务的支持！如果有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。

Skyworth创维冰箱全国客服热线：

(24小时在线咨询)上门一站式服务

售后服务范围：北京，上海，广州，南京，杭州，深圳等全国各市区均有服务网点 苏州市（虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区） 南通市（崇州区、港闸区、通州区） 扬州市（广陵区、邗江区、江都区） 宁波市（海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区） 温州市（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）

尊敬的用户。全国Skyworth创维冰箱售后有众多原厂家售后服务技师与工程师不论您有何种需求。

我们会对所提供的服务留下为了解决您的后顾之忧提高了售后服务及维修质量和维修效率.为了解决您的后顾之忧只要您联系我们的24小时统一维修服务电话：剩下的事情由我们来做。

服务范围说明 全国400维修中心，全国都有维修网点， 根据用户售后预约请求，客服会将用户信息（电话、所属城市区域）录入系统，系统会根据用户所在位置，自动分配距离较近的维修网点师傅联系 ，师傅获得客户信息后（称呼、电话、故障描述），会主动和客户取得联系，预约上门时间。 服务范围 一般情况下您所在城市的市区一定有维修网点 ，个别偏远和欠发达地区可能网点还在建设中，详细情况请我们的400全国热线，询问您所在的位置是否能提供上门维修服务。

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