西门子售后服务热线：-------24小时客服代表竭诚为您服务，欢迎您的来电！
讲诚信、树新风、诚以待人、 信以立世、认真负责、精益求精、积极。全天候、全天竭诚为您服务。 维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的服务,让千万家庭“家"的感觉更好公司本着信誉至上、至诚至信、开拓创新、发展、争创、以信为本、以质求信的宗旨目标。
西门子洗衣机常见故障：
F1：水位传感器接触不良；
E1：排水超时，检查排水管是否被堵；
E2：上盖没有盖好；
E3：脱水不平衡，把衣服重新抖散开来再脱水；
E4：进水超时，检查水压，进水阀是否脏堵；
E5：水温超过50度。
E1：排水超时，检查排水管是否被堵；
E2：上盖没有盖好；
E3：脱水不平衡，把衣服重新抖散开来再脱水；
E4：进水超时，检查水压，进水阀是否脏堵；
E5：水温超过50度。
E17：没有打开水龙头；进水管纠结在一起或被异物压住；进水过滤器堵塞；水压太低；进水电磁阀坏。处理办法：检查进水系统，更换进水电磁阀。
E67：门打不开，关洗衣机门无反应。显示E67是机器的运行模块或者程序模块出现了故障，这种故障必须专业人员维修。
E67：门打不开，关洗衣机门无反应。显示E67是机器的运行模块或者程序模块出现了故障，这种故障必须专业人员维修。
西门子洗衣机24小时服务电话服务承诺：
(1)严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建
立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急
为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(洗衣机维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现
问题，我中心负责返修。
（1）市区上门仅需30分钟。
（2）服务公开；故障公开；价格公开。
（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。
（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
（8）洗衣机有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
费用说明：
1、师傅上门后若因顾客原因取消服务，需收取30-50元的上门空跑费，就是点师傅的油钱，希望您能理解。
2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据，更不是实际成交价格，实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。
3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修，可全额退还预付款，不收取任何费用。
4、私下与工程师联系服务，所出一且问题（财产安全、人身安全等）与公司无关；
5、除本次用，公司严令禁止工程师私下收取额外费用，如有发生，请直接*客服电话进行投诉
6、由安装引起的故障保修30天，由维修引起的故障保修90天，在保修期内出现相同故障免费维修，并提供正规保修卡
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