常见问题及解决方法：

分机呼主机没有反应？

1.如果是多部分机可以多呼几台分机测试一下，若分机均呼不通，则是码不对，看主机背面ID，修改主码频道。

2.若只有一台分机呼不通或者分机没有楼号信息，需要重新对码。

3.若对好码还不能正常通话，则要把现场好的分机调换测试一下。

4.若更换分机之后正常，则是分机问题需寄回检修。

5.若还是呼不通，检查电源、天线更换测试。

6.若频道主码都对，又重新对过码还是呼不通则是主机问题，需寄回检修。

分机呼主机接听就断线或者通话不清楚有杂音雪花声？

1.接通断线检查天线是否正常连接好，拉直固定到外。

2.检查主机分机ups电源，是否12-14V电压，如果是多台项目可以自行更换测试。

3.有杂音雪花声检查通话是否障碍物多、天线有没有放在空旷地方。

1. 检查话筒插口是否插牢，可换机房手柄测试。
2. 接听时不拿起手柄，听一下是否有外音传出来，如果有声音是手柄问题，没有声音可以把好的分机调换测试。
3. 若多台分机测试还是如此，则是主机问题，需返厂。

分机呼主机接通，轿厢和主机通话都有啸叫声？

1.检查轿厢通话器与面板是否紧贴、留有空隙。

2.若通话器不固定到轿厢面板上还是有啸叫声，则需要更换通话器测试。

3.若安装的是三方对讲，检查电梯底坑和轿顶 的通话器是否去掉。

分机呼主机接通，轿厢声音非常小听不清？

1.检查轿厢取的两根信号线是否通过电梯主板，如果通过主板需要改外接线。

2.若声音还小，则需要更换通话器测试。

3.检查轿厢咪头孔是否对准操作箱面板的通孔。

备注
1、机房对讲主机及监控中心对讲主机一般由电梯厂家提供。

2、电梯机房至监控中心之间的布线（包括线材、线管及敷设工程）一般由弱电智能化施工单位完成。

3、敷线线缆为：PVC护套屏蔽软电缆1.0mm2的2芯电缆，型号为RVVP2×1.0。

4、监控中心预留的通讯线需在到达对讲主机后，再多预留2米以上线缆；电梯机房预留的通讯线需在到达电梯控制柜后，再多预留2米以上线缆。

5、电梯机房到监控中心的最远布线距离不能超过2km。

6、对于无机房电梯，电梯的控制柜一般放置在地面1楼井道内。

7、通讯线路单根内阻平均每百米不高于4Ω。

8、布线需达到以下检测要求：绝缘表：500V档分别测量接地线对黑线、白线及黑白两线间阻值，应在0.02MΩ以上。

万用表：

①交流电压档测量黑、白线与接地线间的感应电压在48V以内（电梯系统带电时测量）。

②直流电压档测量黑、白线与接地线间及黑白两线间电压应为零。

③短接各机房对讲主机通讯主线，在监控中心测量黑线、白线间阻值，应在120Ω之内。