2025年03月23日 08:34:56 来源：苏州欣美和仪器有限公司 >> 进入该公司展台 阅读量：3
维修服务的种类
检测和校准服务
仪器校准后仪器精度符合规格要求。签发《校准证书》，收取费用。
检测；
校准；
签发《校准证书》（另收费）。
维修和校准服务
针对出现的故障进行维修并进行校准，校准后仪器精度符合规格要求。签发《校准证书》，收取费用。
检测；
校准；
维修；
签发《校准证书》（另收费）。
保修服务
保修期是自仪器购买日起一年。如购买了《延保服务协议》，保修期自动延长到协议终止。
如果在保修期内仪器出现问题，请联系销售该仪器的代理商或联系我们维修部门。
保修期内我们将提供免费维修。但保修服务不包括以下情况：
不小心使用造成的损坏，如摔坏或渗液等；
不当使用造成的损坏（不按照操作说明书使用）；
在《仪器操作说明书》所述温度、湿度的条件外进行操作或存储仪器而造成的故障；
由于非经我司拆机、维修或改造而造成的问题；
由于不可抗力和意外（如自然灾害、火灾等）造成的故障和损坏；
易损件（如光源、电池和打印纸等）的消耗；
校准服务。
保修期后的服务
保修期后我们仍提供维修服务，但将收取相应费用。维修后保修期是自仪器返还日起三个月。
保修期内，所维修的部件如非人为因素而出现问题，我司将提供免费重修。
但是如果是以下情况，我们将建议购买新的仪器：
如果备件或仪器不再提供；
如果由于落水、强冲击、严重污染或腐蚀造成的损害，确认恢复仪器的功能已不可能；
如果由于摔落、强冲击而造成的变形，即使更换主要部件也不能使仪器恢复其正常功能；
由于产品老化或使用环境恶劣使多个零部件老化失效，而不得不更换的；
即使在维修服务期内，如果零部件不能提供。
一般在结束产品销售的7年内，我们将保留产品的零部件并提供维修服务。
维修费用
我们在收到仪器后，根据仪器状况提供维修报价。
基本检测费的收取
仪器送修请阅读和填写《送修确认单》，并且随仪器寄送到我司的维修中心。
在我司发出《维修报价单》后，如客户取消维修则要支付相应的基本检测费。因为我们工程师要花大量的时间进行故障判断并确定维修方案，在递交《维修报价单》时很多维修工作已基本完成，如客户取消维修我们工程师还需要将其复原装配。
国内服务基本检测费用如下：
手提仪器：600.00元 / 台式仪器：1000.00元（目我公司暂时不收取任何检测费）
原创作者：苏州欣美和仪器有限公司
