2025年03月23日 09:30:00 来源：苏州欣美和仪器有限公司 >> 进入该公司展台 阅读量：2
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| 症状/可能原因 | 校正措施 |
| OK02光量度太低 | 氙灯的光量下降到初始水准的65%。·氙灯老化·积分球上有污垢 | 按照“清洁各个部件”一节(13页)清洁积分球。如果问题依旧，请联系我们。 |
| OK10请做白板校正 | 因为距离上次白板校正已有一段时间，白板校正的可靠性已下降。 | 建议进行白板校正。 |
| ER01内存已满 | 本仪器能记录多1,700个测量和色差的标准数据。 | 删除一些数据，以确保留有必要的存储空间。本仪器保留1,700个数据设定。(包括测量结果与色差标准数据)。 |
| ER02电池量低 | (当本仪器由电源供电时)·电池电压下降 | 更换新电池。 |
| ER05闪光错误 | 氙灯闪烁异常。·氙灯已烧坏。·闪烁电路故障·传感器故障 | 请联系我们。 |
| ER07零调未做好 | 尚未执行零校正。 | 执行零校正。 |
| ER11校正错误 | 没有正确执行零校正或白板校正。 | 对于零校正，必须将样品测量口对准外面。对于白板校正，必须使用白色校正板。 |
| 对象蔽光框不正确。 | 装上正确的对象蔽光框。 | |
| ER13A/D错误 | 在A/D转换期间发生故障。· A/D转换器故障·有关A/D转换器的电路发生故障 | 关闭电源然后再打开。如果依旧出现该信息，请联系我们。 |
常见故障
如果本仪器发生异常，请按下表采取必要措施。如果本仪器仍不能正常工作，关闭电源然后再打开。如果症状依旧，请联系我们。
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| 要点 | 措施 |
| LCD空白。 | 是否已放入电池?是否已连接AC适配器? | 放入电池。连接AC适配器。 |
| LCD的对照是否合适? | 调整LCD对照。 | |
| 是否已显示℃□?或是否电池电量已非常低? | 更换新电池。 | |
| 没有显示 | 是否已放入电池?是否已连接AC适配器? | 放入电池。连接AC适配器。 |
| 是否已显示℃□?或是否电池电量已非常低? | 更换新电池。 | |
| “测量”键不起作用。 | 测量是否仍在进行中? | 等到测量结果再按该键。 |
| 是否显示测量画面? | 显示测量画面时必须按“测量”键。 | |
| 测量结果异常。 | 是否将仪器垂直对准样品? | 确保仪器垂直对准样品，以免漏光。 |
| 白色校正板是否正确? | 使用正确的白色校正板进行白板校正。 | |
| 是否正确执行了白色校正? | ||
| 是否正确执行了零校正? | 将样品测量口对准外面，或使用选配的零校正框并执行零校正。 | |
| 测量结果发生波动。 | 在测量期间，是否将仪器保持平稳? | 切勿在测量期间使仪器移动。 |
| 无法将数据输入到计算机。计算机发出的指令没有被接受。无法正确接受指令。 | 是否正确连接RS-232C电缆? | 使用随机配备的RS-232C电缆将仪器的外部输出端口连接到计算机的RS-232C接口。 |
| 所用的RS-232C电缆是否为随机所配? | ||
| 仪器上的通信设置是否与计算机上的通信设置相符? | 在计算机和仪器上进行相同的通信设定。 | |
| 无法打印。 | 是否将“模式”设为“打印”? | 将“模式”设为"打印"。 |
| 测量数据或设定没有保存在存储器中，或立即消失。 | 是否将“自动贮存”设为“关”? | 将“自动贮存”设为“关”时，新的样品数据及其测量设定被保存为暂时数据。若要保存这些数据和设定，请保存暂时数据。 |
原创作者：苏州欣美和仪器有限公司
