斑马条码打印机不同于其他牌子的条码打印机，它对于色带的检测是通过反射式的感应器来完成的（其他打印机通常是采用转速来反映的）。

既然采用的是反射式的感应器，那么它对于不同颜色的色带其感应器增益是不同的，ZM400默认或正常的感应器增益是适用于黑色色带的，如果使用白色色带的话，可以通过ZM400自带的“介质和色带传感器灵敏度校准”来自适应调整。

可通过下述步骤来调整色带传感器的敏感度：
① 按下控制面板上的SETUP/EXIT（设置/退出）按钮
② 按加号(+)或减号(-)，选择到“介质和色带 校准”参数
③ 按SELECT（选择）选择改参数
④ 按加号(+)可开始校准过程。显示LOAD BACKING（装入衬纸）提示
⑤ 打开打印头
⑥ 从衬纸上剥下大约203毫米标签，并将介质送入打印机，这样仅有衬纸位于介质传感器之间
⑦ 让打印头保持打开状态
⑧ 按加号(+)可继续，显示REMOVE RIBBON（取下色带）提示
⑨ 将色带卸下
⑩ 关闭打印头
⑾ 按加号(+)可继续，显示CALIBRATING PLEASE WAIT（正在校准请等待）消息。条码打印机根据所使用的特定介质和色带组合，调节从介质和色带传感器接受的信号增益，在传感器图表上，它实际对应于为更好读取您的打印应用而上下移动的图形峰值。完成校准后，将显示RELOAD ALL（全部重新装入）
⑿ 打开打印头，并将介质前推到让标签位于介质传感器下方
⒀ 重新装入色带
⒁ 关闭打印头
⒂ 按加号(+)可继续，打印机执行自动校准，在该过程中，条码打印机根据新建立的标尺检查介质和色带度数，以确定色带长度和打印模式，要查看新标尺上的读数，可打印一张传感器图表
⒃ 按SELECT（选择）可接受任何更改并取消参数选择
通过色带传感器的校准，ZM400就可以正常使用白色色带了。

除了上述正确的方法外，还可以采用几种“特殊”的方法，比如：
1、通过黑色底的材料堵住色带感应器。
2、把ZM400打印机设置为热敏方式打印。

宏山提示：以上方法非专业人士谨慎操作，以免不必要的损坏条码打印机的元器件。