科技让世界变得很小，曾经需要车马劳顿的路程，现在有了飞机火车也就是几小时的时间。虽然路途已不再遥远但总会遇到点小麻烦，那就是行李问题。
 

　　根据国际航空电信协会(SITA)2018年行李报告(TheBaggageReport)指出，2017年每千名乘客中的平均行李遗失数量为5.57件，遗失率自2007年以来下降了70.5%;行李管理效率的提升可归功于机场的管理政策优化及科技应用，其中一个广为熟知的，即为射频识别(RFID)。

　　行李特工自2016年创立以来，致力于与不同国家的物流业者合作，透过建立标准化的行李运送及追踪平台，希望解决旅客与地方业者交流时的隔阂，以及旅途中携带行李奔波的痛点。而行李托运如同一个移动的物流中心，随着托运行李的规模越来越大，货件动态更新的即时性与提升送件效率就必须有科技协助。

　　在国际航空运输协会(InternationalAirTransportationAssociation;IATA)的报告中，IATA提倡于2020年前，机场全面实施RFID行李追踪技术。行李特工创办人之一林志洋表示，RFID在机场方的应用已经是趋势，随着应用国际RFID认证规格的机场增加，如同给予每个行李一箱一张一般，其应用的场域会越来越多。

　　他进一步表示，行李的托运服务会大幅地改变旅为，是处理行李的时间减少，省下来的时间能创造更多旅行的体验;第二，应用RFID及GPS等技术，时时刻刻更新行李的动向，不仅能让旅客掌握行李所在地，这些数据经过分析，更能成为营销时的重要依据。

　　林志洋指出，行李的应用，能让行李自从家中收件起，到入关、落地、出关、到达旅馆等，都有即时更新的数据;然而这需要多个业者之间串接，此为行李特工致力拓展合作伙伴的的核心目标，拓展更多渠道如航空公司、机场、银行、OTA业者等。

　　为行李办一张，让我们的旅途不再为烦心事发愁，过一个轻松愉快的旅程。