无刷充电发电机调节器和无刷充电发电机的磁场绕组、定子绕组均无断路、短路现象、整流器元件也无异常。最后，经过仔细检查发现无刷充电发电机转子轴与相对转子轴悬空的爪极之间相对位置发生了变化，即两爪极与转子轴不同心。
无刷充电发电机，其两爪极中只有一个爪极直接固定在发电机转子轴上，另一个爪极则是用非导磁材料焊接在固定的爪极上。这样，驱动带轮带动转子轴转动时，固定在转子轴上的爪极就带动另一个爪极在定子内一起转动。
当无刷充电发电机磁场绕组中有直流电通过时，其主磁场路径由转子磁轭出发，经附加间隙g1→磁轭托架→附加间隙g2→爪极的磁极N→主气隙g→定子铁心→主气隙g→爪极的磁极S→转子磁轭形成闭合回路。出现上述异常后，由于改变了附加间隙g1、g2和主气隙g，致使磁路的磁阻增加，穿过定子绕组的磁通量便大大降低，从而造成发电机充电电流过小。
由于拆卸无刷充电发电机的方法不当造成的，由于该无刷充电发电机长期未拆修，前端盖及轴承已锈死，拆卸时又没有用专用拉器拉出，而是用手锤敲打，致使爪极变形，从而导致了上述故障。将无刷充电发电机两爪极与转子轴间的相对位置调整到正常状态，装复后试机，无刷充电发电机充电电流、电压均恢复正常。
