湖南质量网讯（通讯员 高福生、杨振益）近日，衡南县信息办对衡南处理一起群众举报事件给予了高度赞扬，称该局对群众举报高度重视，行动迅速，调查材料扎实，整个事件处理合情合理，令当事人心服口服，避免了一场纠纷的发生，消除了隐患，为全县信息举报处理树立了很好的榜样。

    今年3月14日，一何姓消费者在衡南党政门户网上举报湖南车江南方水泥有限公司生产的包装水泥在“缩水”现象，该公司所使用的水泥包装机存在和失准的现象，要求有关部门予以查处。3月15日县信息办就将衡南党政门户网书记信箱（受理编号201203051044190001）来信便条转到了该局。该局于当天下午成立了由法制办、办公室、稽查队、计量股等部门组成的联合调查小组，立即对湖南车江南方水泥有限公司生产的成品包装水泥的净重和水泥包装机的准确度进行全面检查，根据当场检查结果分别出具了“定量包装商品净含量计量检验报告”和“计量器具检定结论。”为了慎重起见，该局人员及计量检定人员分别又于2012年3月26日和2012年4月9日对湖南车江南方水泥有限公司进行了突击检查，并针对举报内容跟踪调查了整整一个月，直到2012年4月16日才作出正式的书面回复。

    经检定，湖南车江南方水泥有限公司所使用的100型准确度为4级的包装机为合格计量器具；经现场随机抽样检测，按照定量包装量商品检验规程要求进行称重，没有发现该公司生产的水泥存在“缩水”现象。               

[编辑：王璟]