测温不准：正常人的体温范围一般在36℃到37.2℃之间，少数人因体内一些如激素等的水平发生变化体温也会出现小范围变化。在有些客户安装使用后，发现测得的一个正常人的温度普遍偏高或者是偏低（此人已使用水银温度计测量体温正常），造成此种现象的可能原因如下：

• 由于天气影响。额头是一直暴露在环境中的，极易受环境影响：气温较低的话额头的实际温度会比正常偏低；气温较高的话额头实际温度会相比正常偏高；一直晒着太阳的话额头温度和头发的温度也会上升，易导致测温偏高。
• 黑体使用原因。有些客户并没有搭配黑体一起使用，这样的话热像仪的一般误差就会在±2℃/±2%（取大值）；另一种情况就是搭配黑体使用时黑体位置出现了偏移或者被遮挡，原本应该在黑体辐射面中心附近的校准点偏移到了其他地方，导致测温出现较大偏差。
• 人脸检测框问题。
• 在某些情境下，行人速度过快，红外和可见光画面中的人脸检测框并未跟上行人的速度，只是截取到了背景温度，这个背景温度会和人体真实温度存在较大差异；
• 在某些室外场景，背景则是水泥路或者柏油路等，经过太阳光的曝晒温度会较高，此时截取到人脸的话，检测框内必定会有高温背景的存在，而检测框内又是选取温进行显示，此时显示出的则是高温背景的温度，而非人体的温度；