保洁服务是指通过的保洁人员使用清洁设备、工具和药剂，对居室内地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间等部位进行清扫保洁：对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性的处理，以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的。

　　保洁人员保洁时工作环境安全需要注意：

　　(1)在清洁前，检查你的工具是否齐全、完好，如有损坏，必须向主管报告及更换，不可私自修理，免生危险。

　　(2)如照明度不足，需马上向主管报告，尽快修理。

　　(3)如发现地板有洞或崩裂，须立即通知工程部，以防跌倒。

　　(4)若发现工作器具损毁时，须马上通知主管进行更换。

　　(5)如发现客人或员工的意外事故，立即向上司主管报告。

　　(6)留意有否危险工作情况，如有发现，立即向主管报告。

　　(7)开关门时，必须用手按门锁手柄，勿用手按于门边。

　　(8)不要随便触动防火设备，如自动洒水器/烟雾等。

　　(9)如需向高处拿取物品，应利用稳固的梯，并请同事协助，不可单登高取物。

　　(10)如工作场地有湿滑或有油污，应立即抹去，以防他人及自己滑倒并在清洁时，需要摆放“小心滑倒"的警示牌。

　　(11)如洗手间内设备有损坏或易耗品用完未及时补上，不能提供服务，必须放置“暂停服务"标识。

　　保洁员的业务素质要求做到以下几点：

　　1、熟练使用各类清洁卫生工具以及相关设备、物品等。

　　2、熟悉各类清洁和卫生工具以及物品的维护、保养等注意事项。

　　3、熟悉各类扫、洗、拖、擦、消毒、打蜡等工作程序。

　　4、熟悉安全操作常识。

　　5、具备较好的听说能力，能够顺畅地与人沟通，妥善解决 相关问题。

　　6、熟悉紧急情况报告渠道，并熟记和急救电话等常用号码。

　　把单位的清洁工作交给保洁公司来做：

　　一、可以减轻单位不必要的麻烦，使单位的员工集中精力办大事和正事；

　　二、可以节约单位的开支。现在的许多单位都有自己清洁环卫人员，这部分人员大多没有充分利用起来，造成单位资源的浪费，负担加重；

　　三、可以使单位的清洁卫生更加有保障。请家政来做单位的清洁工作，家政的人员都经过的训练，他们将使单位的卫生工作更加有保障。

　　保洁人员应该具备的职业素养：

　　1、保洁员上岗期间须保持个人仪容仪表及个人卫生，维护保洁公司及单位良好形象;不大声喧哗，严禁与同事，工作期间不影响员工正常工作;穿统一工装上岗，保持工装整洁、干净;

　　2、工作时间内保证按时上岗，不迟到、不早退;

　　3、按要求高质量完成自己的工作，所有工作在安排后必须立即行动;

　　4、每天要不定时的巡检，发现垃圾后马上收拾干净;

　　5、按工作职责每日全面清扫到位，不可遗漏、偷懒。

　　清洗保洁找西安市雁塔区美诚服务中心竭诚为您提供优良的保洁咨询和完善的清洗服务，是您身边的理想的“清洗保洁顾问"。我们的服务让您安全放心!