酒店监控系统的集团电话可配接1部英文显示专用话机，完成专用话机和普通话机都可编程。经过专用话机可监控全部外线和内线。

酒店监控系统内置内、外线来电显示功用，内线来电显示制式选用DTMF制式，外线来电显示适用于FSK、DTMF两种制式，分机安装来电显示的话机后均可完成来电显示功用，来电号码可进行屡次转接不丢失。并可完成一起5部普通分机一起来电显示，方便在多处进行来电查询。

多级服务等级限制：服务等级有多个等级，有远程等级、市话等级、农话等级、内线等级、敞开号码等级等，可以灵活控制分机的打出，使话费降到点。这儿的服务等级包含分机服务等级、随身密码服务等级。

主动经济路由功用：可设置两种国内、国际型无帐号IP。一切分机打国内国际远程如往常拨号相同，体系依据分机的号码主动判别是否注册区域，主动切换到网并为分机接通远程，运用者毫无感觉。这样不仅运用十分方便，且可多人运用，能为公司节约大量远程费用。

话务排队功用，用于将密布的电话呼叫均衡地分配在多部分机上接听，缩短呼叫的等待时间，使每部分机都能获得均匀、合理的电话接听机会，特别适用于800热线电话、多业务人员的接单部分等。

内置两段自录型电脑话务员，方便用户在不同作业模式时运用。段为：您好，请直拨分机号，查号请拨0；第二段为：分机正忙，请改拨其它分机号码；拨错号码或无人接答情况下主动播放段。

2-4位弹性编码，分机字头为1/2/8最初。

可外接音乐源，经过标准的音频接口即可完成个性化背景音乐。